現在の職種(部署)における役割を教えてください。
私は主にお引渡し後のOB様のお家のメンテナンスを担当しており、補修の段取りや建具などの調整を行っています。
今の職に携わって、嬉しかったこと、やりがいを感じた瞬間を教えてください。
お家の完成時やメンテンナンスの対応などオーナー様から「ありがとう」と言って頂くと、うれしさや、やりがいを感じることができます。
今の職に携わって、苦労したことと、それをどうやって乗り越えたか教えてください。
経験がものをいう場面が多々あり、対応を含めてわからないことがあり苦労することもありますが、経験豊富な先輩方や他部署の協力もあり、一つ一つしっかりと乗り越えて行くことができました。
仕事をしている上で大切にしていることを教えてください。
オーナー様が安心してご家族皆様と永く住んで頂けるように、迅速なメンテナンス対応を心掛けています。
この業界に勤めることの魅力を教えてください。
多くのお客様にとって、一生に一度のお家づくり。私たちが提供する住まいで、お客様のこれからの笑顔やたくさんの想い出を作っていっていただくことが、魅力だと思います。
自社の魅力を教えてください。
お客様のこれからの幸せを想い仕事に取り組んでいることはもちろんですが、社員同士のコミュニケーションを図る機会が多く職場が明るいのが魅力だと思います。
今後の目標を教えてください。
以前まで営業部だったこともあり、工務部の業務を把握することで接客からメンテナンスまでの流れを把握でき、それが私の強みになります。施工管理や宅建などの資格取得を目指し日々取りんでいきます。
入社される方へのメッセージ
ものづくりにはどうしてもクレームが付きまとってきますが「ありがとう」と言って頂けるとてもやりがいのある仕事です。一緒に頑張っていきましょう。