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池田 麻衣

所属部署:コーディネーター部

入社:1年

出身:鳥取県東伯郡

現在の職種(部署)における役割を教えてください。

ご契約後のお客様の仕様打合せを担当しています。打ち合わせ内容は内外装の仕様決め(素材や色味等)、キッチンやお風呂等の住宅設備、外構など多岐に渡ります。お客様の持たれているイメージやご希望を形にするため、またより住みやすいお家にするためにはどうしたら良いかを考え、お客様にとってベストなご提案が出来るよう心掛けています。

今の職に携わって、嬉しかったこと、やりがいを感じた瞬間を教えてください。

お客様へのご提案が形になり、それを現場で見た時のトキメキと喜びは格別です!また、それをお客様に喜んでいただけた時、コーディネーターとしてとてもやりがいを感じます。様々なお客様との出会いは勿論ですが、お客様の幸せ作りのお手伝いが出来ることがなにより嬉しいです。

今の職に携わって、苦労したことと、 それをどうやって乗り越えたか教えてください。

スタッフ間、関係業者様間、大工さんとのやりとりは、当たり前ですが建築用語でいっぱいです。入社当初は馴染みがない言葉ばかりで、その一つ一つを理解し、尚且つ、お客様へ分かりやすく説明するということがとても難しかったように思います。とにかく自分で調べて場数を踏む、それでも分からない時は先輩方が根気強く教えてくださいました。

この業界に勤めることの魅力を教えてください。

お客様にとっては夢のマイホーム・・・それに携わるということに対しての責任はとても大きいですが、お引渡しまでの1年弱、素敵なおうちができるワクワクやドキドキをお客様と一緒に日々感じています。お引渡しの際は、時には涙してしまうほどお家の完成が自分の事のように嬉しく、達成感を感じます。

仕事をしている上で大切にしていることを教えてください。

楽しんで仕事をすること、またお客様と楽しく打ち合わせをすることです。ほとんどのお客様にとってマイホームは一生に一度のイベントだと思います。仕様決めは勿論、地鎮祭や上棟など各種イベントをお客様に楽しんでいただけるよう心掛けています。

自社の魅力を教えてください

社員間の風通しが良いこと、良い家を作るために部署の垣根を越えた協力体制がしっかりとれている所が魅力です。社員同士、互いを思いやって切磋琢磨し一つの目標に向かって頑張っています。お客様とも感謝祭や定期的に開催しているウッズクラブ等のイベントを通して、お引渡し後も近い距離でいられます。

今後の目標を教えてください。

池田さんがコーディネーター担当で良かった!出会えて良かった!とお客様に思っていただけるようなコーディネーターになりたいです。

入社される方へのメッセージ。

お客様の幸せは勿論一番ですが、社長がここまで社員の幸せを考えてくれる会社は中々ないと思います。スタッフも皆前向きで明るく、互いを思いあえる職場環境は当社の大きな魅力です。私たちと一緒に、会社の発展とともに自己の成長を目指していきましょう。
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